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Somos responsables del tratamiento de sus datos y nos comprometemos a utilizarlos exclusivamente para procesar sus pedidos, gestionar envíos, emitir comprobantes fiscales y brindarle soporte postventa.
Sus datos son protegidos con los más altos estándares de seguridad de la industria: todas las transacciones se realizan mediante conexiones cifradas con protocolo TLS/SSL, y la información de pago es procesada a través de pasarelas certificadas bajo el estándar PCI-DSS, por lo que en ningún momento almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores. Adicionalmente, contamos con medidas técnicas, administrativas y físicas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de su información personal.
No vendemos, rentamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios. Únicamente podemos transferirlos a proveedores logísticos, de facturación electrónica o de procesamiento de pagos estrictamente necesarios para completar su compra, quienes están obligados contractualmente a mantener la misma política de confidencialidad. En caso de requerimiento de autoridad competente, actuaremos conforme a la legislación vigente.
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer dichos derechos, puede enviarnos una solicitud a privacidad@xorcom.mx o contactarnos a través del formulario en nuestra página de contacto. Nos comprometemos a dar respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por el INAI. Esta política puede actualizarse periódicamente; le notificaremos cualquier cambio relevante en esta misma página.
